Konzeptionelle Forschung

Wir entwickeln Konzepte für Teilaufgaben des Verbandsmanagements, so zum Beispiel:

  • Mitgliederkommunikation, Aktivierung, Bindung und Einbeziehung von Mitgliedern sowie mitgliederorientierte Organisation
  • Qualitätsmanagement v. a. kollektiver Dienstleistungen (z. B. der politischen Interessenvertretung)
  • Risikomanagement
  • Immobilienmanagement


Für Verbände und anderen NPO genügt es meistens nicht, einfach Ansätze und Instrumente aus der herkömmlichen Betriebswirtschafts- und Managementlehre und -praxis zu übernehmen. Zumindest müssen diese an die Besonderheiten der Verbände, oft auch auf Besonderheiten einzelner Organisationen, angepasst werden. Manchmal ist es besser, eigene Instrumente zu entwickeln.


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